Dasar Privasi UUB88 – Kami Jaga Data Anda

1Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan operasi platform UUB88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli kami. Pengumpulan ini adalah perlu untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mematuhi keperluan undang-undang, dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pengguna.

Maklumat yang kami kumpul merangkumi:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport, dan gambar dokumen pengesahan.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, sejarah log masuk, rekod aktiviti permainan, baki akaun dan sejarah bonus.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar web, sistem operasi, dan data log akses platform.
• Maklumat Lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kelayakan dan keselamatan akaun.

2Cara Kami Mengumpul Maklumat

UUB88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami:

• Semasa Pendaftaran: Anda menyediakan maklumat asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon ketika mendaftar akaun baharu.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan dalam proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk membolehkan pengeluaran dana.
• Transaksi Kewangan: Maklumat dikumpul secara automatik apabila anda membuat deposit atau mengemukakan permohonan pengeluaran.
• Penggunaan Platform: Data aktiviti permainan dan pilihan anda dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan UUB88.
• Komunikasi dengan Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan melalui sembang langsung, e-mel atau saluran komunikasi lain dengan pasukan sokongan kami.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Maklumat teknikal dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejak lain yang dihuraikan dalam Fasal 6.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. UUB88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu, anda akan dimaklumkan dan diberi pilihan untuk bersetuju atau menolak.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

UUB88 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang terpilih:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (seperti bank tempatan dan operator dompet digital) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Permainan: Data permainan asas dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang bersepadu dengan platform UUB88 untuk membolehkan akses kepada katalog permainan mereka.
• Pembekal Teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu dalam pengendalian infrastruktur platform, analisis data dan perkhidmatan keselamatan siber — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Pengawalseliaan dan Pihak Berkuasa: Maklumat yang diperlukan akan didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pengawalseliaan.

5Keselamatan Data dan Perlindungan Teknikal

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan adalah keutamaan utama UUB88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif, termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) untuk maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi meningkatkan keselamatan log masuk.
• Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk menilai dan menambah baik sistem keselamatan kami.
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi ahli.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak atau kebebasan anda, UUB88 akan memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

6Kuki dan Teknologi Penjejak

Platform UUB88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform (contohnya Google Analytics) untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Semua data adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasinya semula setiap kali.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh menyahdayakan kuki jenis ini melalui tetapan pelayar anda.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi yang kami pegang. UUB88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8Tempoh Penyimpanan Data

UUB88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform UUB88.
• Data KYC dan Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit kewangan dan pematuhan cukai.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan sistem.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim dengan cara yang tidak membolehkan pengenalpastian semula.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform UUB88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke platform permainan pihak ketiga, pembekal pembayaran dan perkhidmatan lain. Perlu dimaklumkan bahawa:

• Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform UUB88 dan tidak meliputi laman web atau aplikasi pihak ketiga yang anda akses melalui pautan di platform kami.
• Setiap laman pihak ketiga mempunyai dasar privasi tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.
• UUB88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman pihak ketiga.
• Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

UUB88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang ketara:

• Notis akan dipaparkan di halaman utama platform UUB88 sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Ahli yang berdaftar akan menerima notis melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun mereka.
• Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diperbaharui untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.

Penggunaan berterusan platform UUB88 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap versi terkini dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11Hubungi Kami – Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara UUB88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Waktu Sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris

Anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa data peribadi anda tidak dikendalikan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.